“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员1960：好评
宝山这个地方的确偏，之前好多人说宝钢宾馆如何落魄。等我从宝山的美丽豪连夜凌晨逃到宝山宾馆的时候，才觉得老牌子还是硬。对于美丽豪的订单已经关闭，我也不去吐槽了。反正永远不会再考虑。宝山宾馆大堂空调开得足，入住速度，还给升级了套房。装修的确很老了，但是能看出在那个年代宝钢宾馆用料绝对牛b的。房间旧但是干净，连住两天。很顺心。停车空间也大。不满意的地方，一个早餐太差，后厨有点不思进取。还有二层健身房外包，对酒店客人不提供服务。如果难得来一次，偶尔住一下，还是选择宝钢宾馆。
美滋儿 ：好评
挺好的，住了几晚，离办事地点近，很方便。
会员7650：好评
宝钢出差办事首选，是宝钢附近最好的酒店。