据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
会员1960:好评
宝山这个地方的确偏,之前好多人说宝钢宾馆如何落魄。等我从宝山的美丽豪连夜凌晨逃到宝山宾馆的时候,才觉得老牌子还是硬。对于美丽豪的订单已经关闭,我也不去吐槽了。反正永远不会再考虑。宝山宾馆大堂空调开得足,入住速度,还给升级了套房。装修的确很老了,但是能看出在那个年代宝钢宾馆用料绝对牛b的。房间旧但是干净,连住两天。很顺心。停车空间也大。不满意的地方,一个早餐太差,后厨有点不思进取。还有二层健身房外包,对酒店客人不提供服务。如果难得来一次,偶尔住一下,还是选择宝钢宾馆。
美滋儿 :好评
挺好的,住了几晚,离办事地点近,很方便。
会员7650:好评
宝钢出差办事首选,是宝钢附近最好的酒店。