提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1960：好评
宝山这个地方的确偏，之前好多人说宝钢宾馆如何落魄。等我从宝山的美丽豪连夜凌晨逃到宝山宾馆的时候，才觉得老牌子还是硬。对于美丽豪的订单已经关闭，我也不去吐槽了。反正永远不会再考虑。宝山宾馆大堂空调开得足，入住速度，还给升级了套房。装修的确很老了，但是能看出在那个年代宝钢宾馆用料绝对牛b的。房间旧但是干净，连住两天。很顺心。停车空间也大。不满意的地方，一个早餐太差，后厨有点不思进取。还有二层健身房外包，对酒店客人不提供服务。如果难得来一次，偶尔住一下，还是选择宝钢宾馆。
美滋儿 ：好评
挺好的，住了几晚，离办事地点近，很方便。
会员7650：好评
宝钢出差办事首选，是宝钢附近最好的酒店。